Transforme sua vida na estrada com o super app que conecta, cuida e traz mais segurança, saúde e economia para motoristas e caminhoneiros.
Garantido por uma rede de empresas parceiras
A CarboFlix é uma comunidade unida por um super app. É o parceiro que conecta motoristas, oferece suporte em momentos difíceis e traz soluções práticas para facilitar sua vida na estrada. Tudo isso com um único propósito: cuidar de você, da sua família e da sua profissão.
Cada funcionalidade foi criada para resolver os desafios diários de quem vive nas estradas. Baixe o app e veja como é fácil começar!
Falta de apoio na estrada em emergências
Dificuldade em cuidar da saúde pessoal e familiar
Gastos elevados com manutenção e combustível
Preocupação com o futuro da família
Falta de informações confiáveis sobre as rotas
Assistência 24h para você e seu caminhão.
Telemedicina, apoio psicológico e saúde infantil para seus filhos.
Descarbonização anual do motor e checklist preventivo, economizando tempo e dinheiro.
Seguro de vida e assistência funeral inclusos na assinatura.
A comunidade Papo de Motorista traz notícias atualizadas e dicas de colegas de estrada.
Translado do corpo para local da residência
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Motorista da Comtrasil
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Motorista da Comtrasil
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Motorista da Rota
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Motorista da Rota
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Motorista da Rota
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Motorista da Comtrasil
Garantido por uma rede de empresas parceiras
A CarboFlix nasceu com uma missão clara: transformar a realidade dos caminhoneiros e construir um futuro mais digno, seguro e sustentável para todos que vivem nas estradas. Mas não paramos por aqui.
Somos uma plataforma viva, em constante evolução, comprometida em identificar novas necessidades e criar soluções ainda mais impactantes.
Até 2025, já temos uma série de novas funcionalidades e benefícios planejados, incluindo:
É um movimento para construir um futuro onde ser caminhoneiro é motivo de orgulho. Queremos inspirar as novas gerações a verem essa profissão como digna, reconhecida e apoiada por uma comunidade que valoriza quem faz o Brasil seguir em frente.
Nosso propósito é encurtar as distâncias, diminuir as desigualdades e cuidar de quem move o Brasil.
Estamos construindo
juntos um setor onde
cada quilômetro percorrido
é mais seguro, eficiente
e prazeroso.
Diga o que você precisa. Nosso app está em constante evolução para atender às suas demandas.
Confira aqui as respostas para as perguntas mais comuns antes de começar.
Sim! O download é gratuito e permite que você acesse a comunidade e benefícios iniciais. Assine apenas quando se sentir pronto para desbloquear tudo.
Você terá acesso imediato à comunidade “Papo de Motorista” e descontos exclusivos na Samsung.
A assinatura inclui mais de 20 benefícios, como assistência 24h, telemedicina, descarbonização do motor, seguro de vida e muito mais.
Não! Você pode cancelar diretamente pelo app, sem complicações.
Sim! CarboFlix é uma solução desenvolvida por um grupo de empresas parcerias com um grande propósito: cuidar de quem movimenta o Brasil.
Parcelamento em até 12x de R$ 199,00 no cartão de crédito, ou R$ 2.388,00 à vista. Com a opção de lançamento recorrente, o valor da parcela é cobrado mensalmente, sem comprometer o seu limite.
Menos preocupações, mais segurança e economia. É isso que você encontra na CarboFlix.
CarboFlix é uma iniciativa de um grupo sólido e confiável com o propósito de apoiar os caminhoneiros que movem o Brasil.
Para fornecer as melhores experiências, usamos tecnologias como cookies para armazenar e/ou acessar informações do dispositivo. Consentir com essas tecnologias nos permitirá processar dados como comportamento de navegação ou IDs exclusivos neste site. Não consentir ou retirar o consentimento pode afetar adversamente certos recursos e funções.
Boas-vindas aos termos de uso do CARBOFLIX.
Estes termos são válidos entre você e a empresa que lhe fornece o serviço CARBOFLIX. O fornecedor do serviço CARBOFLIX poderá mudar de tempos em tempos, com ou sem notificação prévia (salvo se exigido por lei).
1. O SERVIÇO
A Carboflix (o “Serviço”) é um serviço personalizado que oferece, recomenda e ajuda, oferecendo apoio ao condutor, conteúdo de vídeo e entretenimento, serviço de descarbonização, (conjuntamente, “Conteúdo Digital”) e outros serviços de apoio ao motorista, conforme previsto neste Contrato. O Serviço e o Conteúdo Digital podem ser por meio do aplicativo CARBOFLIX, e o seu uso de outros benefícios e serviços é regido por termos disponibilizados a você nos aplicativos, sites e dispositivos que você utiliza para acessar tais serviços. Se você tem menos de 18 anos, ou é menor de idade segundo a regra de sua localidade, você poderá utilizar o Serviço apenas mediante a participação de pai, mãe ou responsável. Personalizamos o conteúdo e os recursos como parte dos Serviços, inclusive mostrando-lhe recomendações sobre o conteúdo digital, recursos e serviços que podem lhe interessar. Também nos esforçamos para melhorar continuamente os dispositivos e serviços, conforme sua experiência de uso com eles.
2. DISPOSITIVOS COMPATÍVEIS
Para acessar Conteúdo Digital, seja via streaming ou download, você precisará de um dispositivo que atenda aos requisitos de sistema e compatibilidade estabelecidos por nós ocasionalmente (um “Dispositivo Compatível”). Nós poderemos mudar os pré-requisitos dos Dispositivos Compatíveis de tempos em tempos e, em alguns casos, a manutenção ou exclusão de um dispositivo na lista de Dispositivos Compatíveis poderá depender de softwares ou sistemas fornecidos ou mantidos pelo fabricante do dispositivo ou terceiros. Assim, dispositivos indicados como Dispositivos Compatíveis em um determinado momento podem deixar de ser Dispositivos Compatíveis no futuro.
3. CONTEÚDO DIGITAL
a. Geral. O Serviço permitirá a você:
(i) acessar os serviços e conteúdo através de uma assinatura, por tempo limitado, durante o período da assinatura, por meio do aplicativo CARBOFLIX;
(ii) Agendar serviço de descarbonização e realizar compras dentro do aplicativo, nos nossos franqueados mais próximo (encontrado via geolocalização do usuário);
(iii) Serviço de Segurança e socorro na estrada;
(iv) Concierge com chat 24h de auxílio ao motorista;
(v) acessar Conteúdo Digital gratuitamente, mantido via publicidade ou por meio de promoção para assistir por tempo limitado (“Conteúdo Digital Gratuito”).
b. Assinaturas/Adesão a Programas. Condições de preço e ofertas para assinaturas (também referido aqui como adesões a programas), serviços de assinatura e a extensão do Conteúdo Digital por Assinatura disponível poderão mudar conforme o tempo e a localização, sem aviso (salvo se exigido por lei). A menos que indicado de outra forma, quaisquer alterações de preço são efetivas a partir do início do próximo período de assinatura. Se você não estiver de acordo com uma modificação na assinatura, você poderá cancelar a assinatura de acordo com os termos da Seção 4(d) abaixo.
Alguns dos serviços de assinatura que oferecemos provêm de terceiros. Terceiros responsáveis por fornecer serviços de assinatura poderão modificar ou interromper os recursos de seus serviços ou o conteúdo de seus serviços. A CARBOFLIX não é responsável pelo conteúdo disponibilizado em serviços de assinaturas de terceiros ou pelos recursos de tais serviços.
c. Cancelamento de Assinaturas/Filiações. Caso você tenha realizado sua assinatura ou filiação de apenas vídeo diretamente através de nós, você poderá efetuar o cancelamento a qualquer momento, ajustando suas opções de filiação na Sua Conta ou entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Carboflix. Você também aceita expressamente que o Serviço terá início dentro do seu período de cancelamento.
d. Métodos de Pagamento. Caso você efetue sua assinatura anual através de nós e seja cobrado por nós, então o usuário tem o direito de realizar uma descarbonização gratuita pelo período de 12 (doze) meses.
Se você comprar uma assinatura ou iniciar um período gratuito de assinatura, sua assinatura continuará automaticamente, e você nos autoriza (sem outro aviso, exceto se exigido por lei) a cobrar o valor periódico da assinatura então aplicável, incluídos os tributos, utilizando qualquer método de pagamento que conste em nossos registros.
A MENOS QUE VOCÊ NOS NOTIFIQUE ANTES DE UMA COBRANÇA QUE VOCÊ DESEJA CANCELAR OU NÃO DESEJA REALIZAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, VOCÊ ENTENDE QUE SUA ASSINATURA CONTINUARÁ AUTOMATICAMENTE E VOCÊ NOS AUTORIZA (SEM AVISÁ-LO, A MENOS QUE EXIGIDO PELAS LEIS APLICÁVEIS) A COLETAR A TAXA DE ASSINATURA PERIÓDICA QUE ESTIVER VIGENTE, INCLUINDO QUAISQUER TRIBUTOS, USANDO QUALQUER MÉTODO DE PAGAMENTO QUE CONSTE EM NOSSOS REGISTROS.
Se todos os seus métodos de pagamento em nossos registros forem recusados para o pagamento do valor da assinatura, sua assinatura será cancelada, a menos que você indique um novo método de pagamento. Se você informar um novo método de pagamento e o valor da assinatura for cobrado com sucesso antes da assinatura ser cancelada, o seu novo período de assinatura será baseado na data de vencimento original e não na data da cobrança bem-sucedida. Você pode utilizar as opções na “Sua Conta” para atualizar seus métodos de pagamento.
e. Acesso Promocional. Assinaturas gratuitas ou outras modalidades promocionais de assinatura podem ser oferecidas a certos clientes; elas estarão sujeitas a este Contrato, exceto se determinado de outro modo nos termos da oferta promocional. A elegibilidade dos clientes para desfrutar de qualquer promoção fica a critério exclusivo da CarboFlix. Assinantes em período de teste poderão a qualquer tempo (por meio da Sua Conta) decidir não manter a assinatura paga ao final do período experimental.
f. Licença Limitada ao Conteúdo Digital. Sujeito ao pagamento de valores para alugar, comprar ou acessar os Serviços e Conteúdo Digital, e ao adimplemento de todos os termos deste Contrato, a Carboflix concede a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível, não sublicenciável, durante o Período de Acesso aplicável, para acessar e visualizar o Conteúdo Digital em conformidade com as Regras de Uso, para uso pessoal, não comercial e privado. Nós poderemos remover automaticamente o Conteúdo Digital do seu Dispositivo Compatível após o término do Período de Acesso.
g. Restrições Gerais. Você não poderá (i) transferir, copiar ou exibir o Conteúdo Digital, salvo nos termos autorizados por este Contrato; (ii) vender, alugar, conceder, distribuir ou transmitir qualquer direito ao Conteúdo Digital; (iii) remover qualquer aviso de propriedade intelectual ou etiqueta do Conteúdo Digital; (iv) tentar desabilitar, evitar, modificar, frustrar ou de outra forma contornar qualquer método de gestão de direito digital ou outro sistema de proteção de conteúdo utilizado como parte do Serviço; ou (v) utilizar o Serviço ou Conteúdo Digital para qualquer propósito comercial ou ilegal.
4. SOFTWARE
a. Utilização do Software. Nós poderemos disponibilizar software para uso relacionado ao Serviço (“Software”).
b. Informações Fornecidas à Carboflix e Prestadores de Conteúdo de Vídeo. O Serviço e o Software podem fornecer à Carboflix informações relacionadas ao seu uso e ao desempenho do Serviço e do Software, bem como informações sobre os dispositivos em que você baixa e usa o Serviço e o Software. Por exemplo, o Software poderá fornecer à Carboflix informações relativas ao Conteúdo Digital que você baixa ou acessa via streaming e o seu uso desse Conteúdo Digital (como, por exemplo, se você visualizou um Conteúdo Digital e quando fez isso, o que poderá, entre outras coisas, nos ajudar a medir o Período de Acesso para Conteúdo Digital Alugado). Podemos fornecer certas informações sobre seu status de assinatura e uso de Conteúdo Digital, incluindo histórico de visualização, para prestadores de conteúdo de vídeo, tais como terceiros que oferecem serviços por assinatura. Forneceremos essas informações de modo que não sejam identificáveis para você (a menos que você autorize o compartilhamento de informações identificáveis com um provedor de conteúdo de vídeo específico).
5. TERMOS ADICIONAIS
a. Rescisão. Nós poderemos rescindir o acesso ao Serviço, inclusive qualquer assinatura disponível como parte do Serviço, a nosso critério, sem aviso (salvo se exigido por lei). Se assim fizermos, daremos a você um reembolso proporcional do valor da assinatura (se for o caso); entretanto, se você infringir qualquer dos termos deste Contrato, os seus direitos nos termos deste Contrato serão automaticamente extintos, sem aviso, e a Carboflix poderá, discricionariamente, revogar de imediato o seu acesso ao Serviço e ao Conteúdo Digital, sem restituir qualquer valor. Nesse caso, você deverá deletar todas as cópias do Conteúdo Digital de que tiver feito download.
b. Comunicações. Podemos enviar a você promoções ou nos comunicar com você eletronicamente, o que pode incluir e-mail, notificação por push, e você consente neste ato em receber essas comunicações, podendo serem canceladas a qualquer momento desde que solicitado em nosso aplicativo.
c. Atualizações e Modificação do Serviço. A Carboflix pode modificar o Serviço (incluindo qualquer assinatura), qualquer Conteúdo Digital e/ou Software ocasionalmente (i) para melhorar funcionalidades e/ou recursos existentes ou adicionar funcionalidades e/ou recursos novos, (ii) para melhorar ou manter a experiência do usuário, (iii) para efetuar mudanças técnicas razoáveis, (iv) para suportar a manutenção da qualidade e a quantidade de conteúdo inclusa no Serviço ou (v) por motivos legais ou de segurança. A Carboflix reserva o direito de suspender ou interromper o Serviço, ou qualquer parte do Serviço, a qualquer momento e sem aviso (salvo nos termos da legislação aplicável ou definidos acima), e a Carboflix não terá responsabilidade para com você por exercer tais direitos, mesmo que a sua capacidade de uso do Conteúdo Digital seja afetada pela alteração.
d. Alterações. A Carboflix reserva o direito de efetuar alterações neste Contrato por motivos legais ou regulatórios; por motivos de segurança; para melhorar recursos existentes ou acrescentar recursos adicionais ao Serviço; para refletir avanços da tecnologia; para fazer ajustes técnicos razoáveis ao Serviço; e para garantir a operabilidade contínua do Serviço a qualquer momento, publicando os termos revisados em relação ao Serviço ou em seu Mercado de Vídeos (indicados aqui). Você terá a possibilidade de não aceitar essas alterações cancelando sua filiação a qualquer momento. No limite máximo permitido por lei, a continuidade do seu uso do Serviço ou do Software após quaisquer alterações constituirá sua aceitação de tais alterações. Entretanto, qualquer aumento no valor da assinatura não será aplicado antes da renovação da sua assinatura.
e. Reserva de Direitos; Renúncia. O Serviço, o Software e o Conteúdo Digital contêm propriedade intelectual protegida por lei. Detentores de Direitos Autorais de Conteúdo Digital são tidos como terceiros beneficiários nos termos do Contrato. O fato de não exigirmos judicialmente a execução específica do Contrato não constituirá uma renúncia de qualquer dos nossos direitos.
f. Disputas/Condições de Uso. Qualquer disputa ou reivindicação que decorra deste Contrato ou do Serviço ou que a eles se refira está sujeita à lei de regência, renúncia de garantias e limitação de responsabilidade, resolução de disputa e renúncia de ações de classe (caso aplicável). Você concorda com esses termos em seu nome. VOCÊ TAMBÉM PODERÁ FAZER JUS A CERTOS DIREITOS DE PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR NO ÂMBITO DAS LEIS DE SUA JURISDIÇÃO LOCAL.
g. Informações de Contato. Para comunicações relativas a este Contrato, por favor, escreva para a Carboflix no endereço aplicável, através do endereço: xxxxxxxxxxx.
h. Divisibilidade. Se qualquer termo ou condição deste Contrato for considerado inválido, nulo ou inexigível por qualquer motivo, essa parte será considerada divisível e não afetará a validade e a exigibilidade de qualquer termo ou condição remanescente.
A Carboflix, pessoa jurídica de direito privado, com sede na R. Cel. José Guimarães, 299 – Lagoa Nova, Natal – RN, 59054-795, inscrita no CNPJ/MF sob o nº (“Lojista” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “berdms.lojavirtualnuvem.com.br” e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).
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Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.
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